ان التغيرات المتطورة والسريعة التي يتميز بها العصر الحالي تتطلب من المؤسسات مواكبة هذه التطورات والتغيرات، واستخدام التقنيات الحديثة التي تساعدها وتدعمها لتحقيق أهدافها،